問題:
人力資源部經(jīng)理孫霞一點(diǎn)都沒有馬上要過五一長(zhǎng)假的開心,事情緣于總經(jīng)理授意她取消五一節(jié)的公司員工出游計(jì)劃。
“公司成立3年來,效益一直不錯(cuò)。每逢什么節(jié)日,老板就會(huì)安排人力資源部給員工發(fā)獎(jiǎng)金紅包,五一和十一長(zhǎng)假,公司也會(huì)安排員工的旅游計(jì)劃。員工士氣高、敬業(yè)度也高,員工管理的工作就比較輕松。”孫霞一回憶過去的工作生活就充滿憧憬,“但去年底以來,由于公司銷售業(yè)績(jī)下滑,現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,老板大幅縮減了獎(jiǎng)金和紅包,結(jié)果員工怨聲載道,牢騷滿腹。特別是五一節(jié)將臨,一方是員工特別關(guān)心公司安排的出游計(jì)劃,一方是老板授意HR取消出游計(jì)劃。由于遲遲看不到公司有所安排,消極情緒、怠工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。”孫霞對(duì)此感到非常無奈。
“我發(fā)現(xiàn)HR已經(jīng)處于兩難的困境:一方面,無法說服老板繼續(xù)掏錢維持員工的旅游福利,另一方面,又要面對(duì)員工的怨氣。”孫霞說,“我怎樣才能挽回員工的心,并讓類似的現(xiàn)象不再繼續(xù)發(fā)生?”
請(qǐng)回答下列問題:
1、請(qǐng)根據(jù)上述情況,為該公司人力資源經(jīng)理提供緊急應(yīng)對(duì)方案,解決方案要求程序明確、步驟清晰。
觀點(diǎn):
1、取消獎(jiǎng)金與紅包、旅游等福利計(jì)劃。2、員工消極怠工,怨聲載道。取消各類的福利是因?yàn)楣镜臉I(yè)績(jī)下降,現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,而員工的消極是因?yàn)楦@娜∠瑔T工之所以消極是因?yàn)椴恢∠黝惛@娜∠蚝腿∠@蟮睦妫ㄊ杖氲龋┫陆刀霈F(xiàn)不滿。
建議:首先公布公司因業(yè)績(jī)下降而取消獎(jiǎng)金、紅包和旅游的計(jì)劃,同時(shí)宣布公司的裁員計(jì)劃,裁員的條件為階段性評(píng)價(jià)差(按部門工種排名取最差的為好)的員工,具體裁員視公司性質(zhì)而定。然后跟老板建議取消“一次性取消紅包、獎(jiǎng)金和旅游”的計(jì)劃,改為降低紅包、獎(jiǎng)金。比如:過往一個(gè)節(jié)假發(fā)1000的獎(jiǎng)金等,可以改為幾個(gè)節(jié)假來發(fā)。到節(jié)假日,員工意外的收到獎(jiǎng)金的福利,必然會(huì)驚喜、開心,但發(fā)紅的同時(shí)必須公司此次發(fā)紅包的原因和時(shí)效性。比如:本季度業(yè)績(jī)上漲決定發(fā)獎(jiǎng)金,以后按業(yè)績(jī)等因素考慮決定是否發(fā)。此時(shí)員工不會(huì)計(jì)較獎(jiǎng)金的多少,安慰了員工的情緒,而公司也可以降低了福利的成本。旅游計(jì)劃可以臨時(shí)性取消或者是評(píng)選優(yōu)秀職員制度,來做到獎(jiǎng)勵(lì)。
