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沃爾瑪的幸福員工

發(fā)布時間:2010-09-21 06:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網    查看:

 近日,公司在討論用人與薪酬福利相關的話題,不禁想起沃爾瑪在這方面的一些做法,與各位分享: 

  合伙人政策 

  在沃爾瑪的術語中,公司員工不被稱為員工,而稱為合伙人。這一概念具體化的政策體現為三個互相補充的計劃;利潤分享計劃、雇員購股計劃和損耗獎勵計劃。 

  利潤分享計劃 

  1971年,沃爾瑪實施了一項由全體員工參與的利潤分享計劃:每個在沃爾瑪工作兩年以上的并且每年工作1000小時的員工都有資格分享公司當年利潤。截至90年代,利潤分享計劃總額已經約有18億美元。此項計劃使員工的工作熱情空前高漲。 

  雇員購股計劃 

  山姆又推出了雇員購股計劃,讓員工通過工資扣除的方式,以低于市值15%的價格購買股票。這樣員工利益與公司利益休戚相關,實現了真正意義上的合伙。沃爾瑪公司還推行了許多獎金計劃,最為成功的就是損耗獎勵計劃。 

  損耗獎勵計劃 

  如果某家商店能夠將損耗維持在公司的既定目標之內,該店每個員工均可獲得獎金,最多可達200美元。這一計劃很好地體現了合伙原則,也大大降低了公司的損耗率,節(jié)約了經營開支。 

  門戶開放政策 

  沃爾瑪公司重視信息的溝通,提出并貫徹門戶開放政策,即員工任何時間、地點只要有想法或者意見,都可以口頭或者以書面的形式與管理人員乃至于總裁進行溝通,并且不必擔心受到報復。 

  任何管理層人員如借門戶開放政策實施打擊報復,將會受到嚴厲的紀律處分甚至被解雇。這種政策的實施充分保證了員工的參與權,為沃爾瑪人力資源管理的信息溝通打下了堅實的基礎。 

  授予員工參與權 

  與員工共同掌握公司的許多指標是整個公司不斷升格的經營原則。分享信息和責任也是合伙關系的核心。員工只有充分了解業(yè)務進展情況,才會產生責任感和參與感。員工意識到自己在公司里的重要性,才會努力取得更好的成績。 

  公仆領導 

  在公司內,領導和員工是倒金字塔的組織關系,領導處于最低層,員工是中間的基石,顧客永遠是第一位的。 

  員工為顧客服務,領導則是為員工服務,是員工的公仆。對于所有走上領導崗位的員工,沃爾瑪首先提出這樣的要求:如果您想事業(yè)成功,那么您必須要您的同事感覺到您是在為他們工作,而不是他們在為您工作。 

  公仆不是坐在辦公桌后發(fā)號施令,而是實行走動式管理,管理層人員要走出來直接與員工交流、溝通,并及時處理有關問題。 

  離職面試制度 

  確保每一位離職員工離職前有機會與公司管理層交流和溝通,從而能夠了解到每一位同事離職的真實原因,有利于公司制定相應的人力資源戰(zhàn)略。挽留政策的實行不僅使員工流失率降低到最低程度,而且即使員工離職,仍會成為沃爾瑪的一位顧客。 

  沃爾瑪因何而偉大? 

  做沃爾瑪式企業(yè)的員工幸福么?

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