草船借箭，形象地比喻了當前企業(yè)間人才搶挖與流動的現(xiàn)實。
　　市場競爭日益激烈的時代，高精尖專業(yè)人才、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的高層管理人才的成長需要長時間的打磨，在當下要求速度的時代愈發(fā)成為稀缺資源，千金難求。
　　爭箭：與時間賽跑
　　業(yè)內(nèi)恐怕對聯(lián)想與曙光之間的商戰(zhàn)記憶猶新。一直穩(wěn)居老大的曙光對商業(yè)競爭表現(xiàn)麻木，而聯(lián)想作風犀利，速戰(zhàn)速決，連續(xù)兩年用高薪和股權(quán)挖走了曙光的高級工程師和部分技術(shù)人員，迅速在行業(yè)中搶占鰲頭。求快、求效率、求利益最大化，是當下時代的特色，也是市場經(jīng)濟的本質(zhì)。
　　現(xiàn)代社會，技術(shù)專業(yè)化、分工精細化越來越要求專業(yè)的人才做專業(yè)的事。掌握專門技術(shù)、有自身運營管理經(jīng)驗的中高層人才成為每個企業(yè)最不可缺少的制勝武器。然而，人才的培養(yǎng)需要時間，大多數(shù)的企業(yè)卻希望節(jié)約時間成本。以幫企業(yè)搶挖、引薦人才為目標的獵頭行業(yè)，便是回應這種需求而產(chǎn)生的。“一家五星級酒店開張，勢必會把它周圍的一些五星級酒店視為‘獵物’，整個部門的人往往會被一鍋端走。”目前酒店行內(nèi)高級管理人才奇缺，找到一個合適人選就像挖到了寶。苛特杰管理咨詢公司總裁王洪浩認為，在飛速發(fā)展的年代，很多時候我們不是沒有造箭的能力，而是沒有造箭的時間。職場無情，資本無情，能夠草船借箭，搶挖人才就不能猶豫。“新經(jīng)濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。”王洪浩說。
　　2006年9月，新華網(wǎng)轉(zhuǎn)載了一篇題為“獵頭選人標尺”的文章，對2007年的熱門行業(yè)、職位做了預測。“高級總承包項目經(jīng)理、高級質(zhì)量管理經(jīng)理、高級采購經(jīng)理、高級供應鏈管理經(jīng)理、高級人力資源管理經(jīng)理、高級投融資經(jīng)理、高級財務(wù)總監(jiān)等職業(yè)經(jīng)理人深受獵頭青睞”，“各大行業(yè)對于中高端人才依然保持比較旺盛的需求，一些新職位如數(shù)字視頻（DV）策劃制作、企業(yè)文化師、公共營養(yǎng)師、玩具設(shè)計師等出現(xiàn)人才嚴重短缺現(xiàn)象。”可見能夠被獵頭看中的，基本上是中高端管理以及技術(shù)人才。排名前五位的熱門行業(yè)人才，分別是：金融行業(yè)懂中國市場、有外國金融機構(gòu)專業(yè)知識的高端人才；汽車業(yè)技術(shù)及營銷中高級人才；高級物流人才；制藥業(yè)市場開拓人才；酒店、餐飲、旅游業(yè)的經(jīng)營管理人才等。
　　借箭，還是造箭？
　　人才該慢慢培養(yǎng)，還是該從別家挖來？造箭好還是借箭好？
　　前段時間，網(wǎng)上熱議雅虎中國前總裁謝文“因個人原因閃電離職”，與雅虎中國企業(yè)文化的沖突成了其掛印的首要原因。謝文是企業(yè)借來的一把名箭，但在雅虎中國卻似乎沒有閃耀出應有的光芒。借箭做法會不會造成“南橘北枳”，對本企業(yè)文化水土不服？而從自己企業(yè)一路培養(yǎng)上來的人，才能對企業(yè)自身的運作方式、企業(yè)文化了如指掌，才更有歸屬感和責任心。寫出《基業(yè)長青》的著名管理學者詹姆斯。柯林斯（James C.Collins）十分推崇“自家長成的經(jīng)理人”。柯林斯經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)，“18家偉大的企業(yè)在總共長達1700年的歷史中，只有4位CEO來自于外部。”
　　相反的觀點則認為，企業(yè)自己培養(yǎng)人才，成本過大。對于創(chuàng)業(yè)之初的企業(yè)更是如此。不少企業(yè)從頭開始，需要的是現(xiàn)成的人才，在不同方面能各自撐起一片天，是企業(yè)在最短的時間走上軌道的最佳路徑。廣州分享網(wǎng)訊科技有限公司的總裁與人力資源部總監(jiān)認為，他們的公司剛成立沒多久，目前他們公司部分得力干將是通過提供優(yōu)厚的條件從其他企業(yè)吸引來的。
　　公司總裁周劍總結(jié)出一個“98°＋2°”的人才理論。他認為初創(chuàng)公司需要一些有相關(guān)從業(yè)背景的98°專業(yè)人才，再用2°的創(chuàng)業(yè)空間和信任吸引和刺激他們，這樣就很容易給企業(yè)帶來沸騰。在他的公司，聚集了不少IT、銷售等方面的年輕精英。這些精英不少是公司潛心物色爭取來的。周劍覺得，精英更需要展現(xiàn)自己的平臺，給予他們廣闊的平臺與信任，鼓舞起他們的激情，他們很快能創(chuàng)出一片天地。他覺得自己做的最成功的地方就是給予了這些人才以充分的信任和自由發(fā)揮的空間。
　　現(xiàn)代企業(yè)引進人才，單一的路徑都不能滿足需要。多元反而是解決問題的路徑。自家培養(yǎng)出來的人才了解企業(yè)發(fā)展歷史與問題，挖來的外援能迅速提供專業(yè)化的服務(wù)。據(jù)苛特杰管理咨詢公司總裁王洪浩提供的數(shù)據(jù)，目前廣州不少跨國企業(yè)經(jīng)理層，3個職位中，往往1個是內(nèi)部提拔，1個是外部招聘，還有1個是通過獵頭公司尋到的?；旧鲜?#8220;三分天下”的局面?，F(xiàn)代企業(yè)需要的是“智囊團隊”，而不是“一枝獨秀”。
　　如何成為搶手箭
　　如何成為人才爭奪戰(zhàn)中的一把搶手箭？職業(yè)道德和責任心是重要的素質(zhì)，也是取得雇主信任的關(guān)鍵。提升自己的品牌實力也至關(guān)重要。“專業(yè)化、獨特性、連貫性，結(jié)合在一起決定了品牌的實力。”王洪浩總結(jié)說?！　》止ぜ氈?、競爭激烈的行業(yè)領(lǐng)域需要在相對狹窄的領(lǐng)域里樹立專業(yè)形象。失去專業(yè)化，會使自己顯得“半吊子”，可刪可減，在職場中缺乏競爭力。打造獨特性，使自己因與眾不同，見解獨到，有創(chuàng)造性而脫穎而出，體現(xiàn)出自己的獨特價值。
　　堅持積累，在相關(guān)的領(lǐng)域中拓展，保持自己在領(lǐng)域中的連貫性是很重要的。一路好山好水，很容易被花花綠綠的世界吸引，今天往東，明天往西，精力消耗在晃蕩上，畫不出自己事業(yè)的主線。
　　如何留住好箭？
　　一箭難求，好不容易培養(yǎng)或是尋找到的好箭，又該如何長久留??？　　王洪浩提供了一個案例。W公司是一家以生產(chǎn)小家電為主的公司，這幾年公司業(yè)務(wù)呈直線上升。公司老板H是個精打細算的人：在每年的銷售旺季，H就會大批招人，而一到銷售淡季，又毫不留情地削減銷售人員。H自負地認為，如今的人才市場上有的是人，只要工資高，不怕招不到人。養(yǎng)人的費用太高了。終于在一個銷售旺季，主要的銷售人員集體跳槽，W公司的銷售工作陷入癱瘓。H情急之下，到骨干分子家中，許諾高薪，卻無濟于事。
　　留住人才，加薪并非唯一方法。對中高層人才來說，加薪往往不如對自我價值實現(xiàn)的需求更強烈。如果對公司、對自己在公司里的前景失去了信心，遲早都會離開公司。
　　人才出走有多種原因。“功勞是上司的，錯誤是自己的。”不開明的企業(yè)政治容易造成優(yōu)秀人才離開。缺乏科學的人才考核與評價標準，企業(yè)對人才的任命和使用，都憑領(lǐng)導的感覺或者聽周邊人不準確的評價來做決定，這容易挫傷核心人才的積極性，從而選擇離開。感受不到信任也是原因之一。一些人才引用進來，卻得不到信任與重用，勝不過人脈資源雄厚的元老人物，也導致了一些核心人才抱憾而去。
　　如何留住人才？讓事業(yè)來留住人才。項目捆綁是一些公司為留住項目經(jīng)理采取的短期手段。讓項目經(jīng)理投資于他看好的項目。讓個人利益與企業(yè)捆綁在一起，他也會對企業(yè)更關(guān)心，更積極地為企業(yè)提供增值服務(wù)。
　　一旦企業(yè)上市，項目經(jīng)理不僅能獲得公司的激勵，投入的資金也將獲得高額回報。一般的項目從發(fā)掘、培育、成長到實現(xiàn)收益需要時間。因此，在拿到“真金白銀”的收益前就跳槽走人，項目人員要考慮跳槽的代價。而長遠留住人才的手段，則是在工資、工作條件之外，在工作成就、發(fā)展前途上給予人才以肯定，讓他們感到現(xiàn)在從事的不僅僅是份工作，而是人生追求的事業(yè)。這尤其需要在“尋箭”的時候，尋找與企業(yè)領(lǐng)導人志同道合的人才，大家的價值觀是否一致，愿不愿意為一份事業(yè)一起打天下特別重要。
　　借箭之術(shù)
　　劉備三顧茅廬請諸葛，蕭何月下追韓信，古往今來，華夏從來都有力爭賢才的美談。
　　要成一等事業(yè)，必得一流人才；不用賢能之智，不借良才之長，乃愚蠢之舉。在激烈的角逐中，各行各業(yè)更是掀起了轟轟烈烈的人才爭奪戰(zhàn)。
　　“98℃＋2℃”營造沸點
　　陳春瑜 廣州分享網(wǎng)訊科技有限公司人力資源總監(jiān)　　陳春瑜的經(jīng)歷讓你相信：廣州是個充滿機會的地方?！　∵@位不到26歲的年輕女子，從華南理工大學畢業(yè)后進入目前的集團，去年，集團斥巨資進軍互聯(lián)網(wǎng)，憑著優(yōu)良工作作風和優(yōu)秀工作業(yè)績深得領(lǐng)導賞識的陳春瑜即刻擢升為人力資源總監(jiān)，負責新公司的團隊組建工作。
　　“一開始，所承受的壓力是巨大的。”不到一年的時間里，在各路人馬基本到位，各項工作順利開展后，陳春瑜透露自己曾經(jīng)面臨的壓力：“集團最初調(diào)來的班子只有三五個人，我們幾個人通宵達旦地開會溝通如何招兵買馬。”商討的結(jié)果是，首先和關(guān)鍵是要吸引主要管理人員和技術(shù)骨干，陳春瑜需要通過各種途徑為公司挖掘人才。
　　公司如今的副總經(jīng)理莊小姐，就是陳春瑜“挖”來的。“我們是在集團與客戶的一次酒會上認識的，她行事和作風都十分干練，業(yè)內(nèi)口碑特別好，當時某上市公司正趕著要挖她過去，開出的條件很誘人，卻被她拒絕了。”雖然當場“一見鐘情”，陳春瑜卻不動聲色，僅僅是換了名片多聊了幾句。隔天下班前，陳春瑜“無意”間路過莊小姐寫字樓，電話約她出來喝茶，兩人聊了許多家常，十分談得來，便再約有空一起逛街。如此幾次，兩人儼然知心好友、無話不談。待到對方完全無戒心后，陳春瑜才聊到公司組建的一些進展，以及新團隊的工作方式和內(nèi)容。
　　“新公司有許多契機，加上集團實力和對這個項目的支持，公司發(fā)展的藍圖很容易吸引有抱負的年輕人。一段時間的交流后，莊小姐慢慢融入了這種創(chuàng)業(yè)角色中，也熟悉了我們團隊的工作方式。大概又等了兩個多月，她處理好了原單位的事宜后，加入了我們的創(chuàng)業(yè)團隊。”雖然頗費周章，但陳春瑜覺得這種源自友誼的工作關(guān)系更容易增加工作黏度。
　　陳春瑜年紀輕輕，卻有著一套老練的工作方法，一年來，除了招聘和培養(yǎng)一批人才，她還先后成功挖來了副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和一些技術(shù)精英。“主要是用豐厚的待遇、團隊榮譽和價值發(fā)揮來吸引人才，在吸引過程中，必須真誠待人，對待人才要有三顧茅廬的精神。當然，適當?shù)臅r候要采取一些心理戰(zhàn)術(shù)，欲擒故縱，對方心動想來時適當潑一潑冷水，緩一緩有時會更利于過來后開展工作。”陳春瑜笑著指出，“潑冷水”是給時間讓雙方更謹慎地考察對方，一方做好原單位交接工作；另一方落實好合適的崗位和制度。
　　比起挖人，陳春瑜更重視的是人才到崗后的工作，她認為管理者應當善于在每日的工作中去發(fā)現(xiàn)公司的問題，避免人才的流失。陳春瑜總結(jié)到：“關(guān)鍵還是要統(tǒng)一核心價值，增加團隊內(nèi)部的黏度，讓人才不會再被輕易挖走。人才在從前的崗位積累能量，達到98℃后，在我們的團隊給予的創(chuàng)業(yè)空間中得到徹底的價值發(fā)揮，增加2℃，讓公司和人才共同達到沸點。”
　　獵頭是大霧
　　王洪浩 廣州市苛特杰咨詢服務(wù)有限公司總裁
　　“在人才激烈搶奪的當下，企業(yè)要想草船借箭，獵頭就是你所需要的大霧天氣。”王洪浩堅定地說，羊城四月里和煦的日光透過中信的窗欞灑進他的辦公室，明亮如同他炯炯的目光?！?BR>　上海交通大學畢業(yè)后，王洪浩歷任多家公司中高層管理職位，所到之處，無不得到眾人賞識。2002年，當他放棄跨國公司管理職務(wù)投身于咨詢服務(wù)時，許多朋友不理解，而王洪浩則抱定了必勝的信念：任何時候，人才都是最稀缺的資源，而嫁接資源的事業(yè)不會落伍。
　　從業(yè)五年來，王洪浩欣慰地看到企業(yè)和社會對于獵頭行業(yè)的接受度逐漸提升：“應該說，是整個社會人才流動日趨劇烈所推動的。目前，主動挖掘人才的比重在人才流動中也越來越大。由于在數(shù)據(jù)庫、技巧和專業(yè)化等方面的優(yōu)勢，獵頭服務(wù)逐漸被規(guī)模較大的企業(yè)們重視起來。”當時，公司60％以上的生意還是來自外企，穩(wěn)定客戶多數(shù)屬于世界500強。
　　王洪浩有些無奈地介紹道，國內(nèi)民營企業(yè)使用獵頭服務(wù)意識有所覺醒，但是由于許多民營企業(yè)存在不穩(wěn)定性，信用方面也有待提升，所以獵頭說服一個人到民營企業(yè)往往需要付出更多心血，在這種情況下，獵頭的收費反而會有所提高。
　　具體到從業(yè)中，王洪浩笑稱：“獵頭要負責促成企業(yè)和個人之間的相親。”這本身并非一件容易的事情，因為雇員和雇主之間存在著天然的矛盾：95％以上的人都會對自己的薪酬有所不滿，但所有的雇主都期望控制人工成本。所以，除了雇員主張和雇主主張外，必須要引入市場主張——看市場上類似的人才究竟值多少錢。獵頭要盡量從客觀角度使三種主張溝通并明朗化，最終促成三種主張達成一致。
　　“既然是促成相親，那必然是有成有敗。許多人誤解獵頭的工作就是不擇手段去挖墻腳，其實不然。雖然我們會為客戶做需求分析、市場調(diào)查，進行面試、評估和篩選，最后交流和協(xié)調(diào)以及做簡歷調(diào)查，整套程序花費兩三個月不等，但依然不能百分百保證企業(yè)和人才最后匹配。畢竟我們面對的是有鑒賞力的企業(yè)和有高要求的人才，一切充滿變數(shù)。”王洪浩認為，獵頭的真正作用實際上是促進人才交流，為這個企業(yè)發(fā)展提供更多幫助和支持，意義非常積極。
　　在咨詢行業(yè)一線摸爬滾打這些年，除了為自己一手創(chuàng)業(yè)的公司添磚加瓦外，王洪浩無時無刻不在進行深刻的思考。百忙之中，他更是將這些親身經(jīng)歷的案例、從業(yè)感悟和思想的火花記錄下來，先后集結(jié)成書。就連作為汽車行業(yè)風云人物的任勇也對這位年輕人贊賞有加，從他身上看到了年輕人所不多見的責任感和謙虛穩(wěn)重?！　?#8220;君子生非異也，善假于物也。在當今社會，借助可用資源和其他人的力量尤其重要。所謂創(chuàng)新，就是率先模仿，因此，懂得草船借箭，懂得借助獵頭這場‘大霧’，成功是可以加速的。”王洪浩總結(jié)道。