某大型國(guó)營(yíng)企業(yè)管理平臺(tái)咨詢項(xiàng)目。該企業(yè)靠著幾年前的市場(chǎng)基于，經(jīng)歷了幾年的快速發(fā)展，但目前企業(yè)遇到成長(zhǎng)的障礙，銷(xiāo)售額不再上升，內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂，人浮于事的情況在各個(gè)部門(mén)都有不同程度的存在。企業(yè)高層管理者經(jīng)過(guò)討論，決定請(qǐng)某知名咨詢公司進(jìn)行管理平臺(tái)提升的咨詢。

    咨詢師在咨詢作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在種種問(wèn)題，尤其突出的是，各部門(mén)人員缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力，因人設(shè)崗現(xiàn)象非常嚴(yán)重，存在嚴(yán)重的部門(mén)本位主義，崗位分工不明確，基層員工廣泛存在責(zé)任推諉、多干不如少干的思想。基于此，咨詢師精心設(shè)計(jì)了一次有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)。

    企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員提前2天在內(nèi)部局域網(wǎng)上通知所有中層和高層主管，包括時(shí)間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并在當(dāng)天上午又電話通知一遍，培訓(xùn)時(shí)間定在下午2點(diǎn)。

    下午1：55，咨詢師和企業(yè)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員布置好一切，卻發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)只來(lái)了2個(gè)人。

    下午2：10，大約來(lái)了一半人，咨詢師開(kāi)始了培訓(xùn)。

    （有人說(shuō)培訓(xùn)是“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”。請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是如此嗎？您真正理解培訓(xùn)能給您的企業(yè)帶來(lái)什么嗎？很多企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，時(shí)間長(zhǎng)了，員工對(duì)培訓(xùn)就失去了興趣，成為了一種被動(dòng)接受，于是培訓(xùn)沒(méi)有效果，企業(yè)更不愿意出錢(qián)、花時(shí)間讓員工接受培訓(xùn)，于是培訓(xùn)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。）

    咨詢師在培訓(xùn)時(shí)，花了很大時(shí)間強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的差別。團(tuán)隊(duì)是有共同目標(biāo)，內(nèi)部有分工，但又彼此高度信任、密切合作的一組人。

    咨詢師讓大家討論工作中存在哪些不符合團(tuán)隊(duì)精神的案例，所有人都蜻蜓點(diǎn)水，因?yàn)榕聜ν玛P(guān)系。

    最后人力資源部的經(jīng)理起來(lái)說(shuō)：“我們公司比較強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，總的來(lái)說(shuō)還是好的，但各部門(mén)在執(zhí)行公司任務(wù)時(shí)，還是存在一定的推諉現(xiàn)象，害怕承擔(dān)責(zé)任，也不能很好地配合其他部門(mén)的工作。”

    會(huì)場(chǎng)上有的人低下頭，若有所思，也有人無(wú)奈地笑了笑。

    （為什么企業(yè)里的很多會(huì)議越開(kāi)越長(zhǎng)，卻總也解決不了問(wèn)題？主要原因就在于成員之間缺乏理解和信任，不能開(kāi)誠(chéng)布公，會(huì)議要么成為“辯論會(huì)”，要么成為“一言堂”，根本無(wú)法集思廣益，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。）

    ……

    在講了相關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)和案例后，咨詢師熱情邀請(qǐng)所有到場(chǎng)的人一起做一個(gè)精彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲，共同感悟團(tuán)隊(duì)精神的精要所在。