北京大學(xué)社會調(diào)查研究中心日前推出“2012年度中國職場人平衡指數(shù)調(diào)研報(bào)告”。據(jù)了解，調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，在為期4周的調(diào)查中，共收取全國3萬余份有效問卷。根據(jù)本次調(diào)查，全國職場人平均每天睡眠7.33小時(shí)；工作8.66小時(shí)；其中在公司工作8.38小時(shí)，在家工作0.28小時(shí)；上下班往返0.96小時(shí)；其他活動7.05小時(shí)。部分職場人每周工作時(shí)間超過67.7247個(gè)小時(shí)，甚至超過77個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過法律規(guī)定的周工作時(shí)間40個(gè)小時(shí)，可謂“工作狂”。相比于職場人的平均狀態(tài)，“工作狂”的24小時(shí)中，每天有11.8小時(shí)在工作，嚴(yán)重?cái)D壓了用于睡眠和其他活動的時(shí)間。最近3個(gè)月來，全國職場人平均每天在公司工作8.376小時(shí)，多于8小時(shí)。其中，有30.3%的人超過10小時(shí)，最長為16小時(shí)。在近3個(gè)月約1/3（34.2%）的職場人下班回家后不工作。約2/3（65.8%）回家后還繼續(xù)工作。平均每人回家后繼續(xù)工作0.28小時(shí)。
此次調(diào)查中，特別針對28個(gè)城市進(jìn)行了分析，對15個(gè)樣本量充足的城市進(jìn)行了排序。其中在日均工作時(shí)間的排序上，廣州以日平均工作9.02個(gè)小時(shí)排在了首位。而“魔都”上海與“帝都”北京分別排在了第三位和第七位，數(shù)據(jù)分別為8.89個(gè)小時(shí)與8.68個(gè)小時(shí)。在15個(gè)城市排序中，北京以平均往返時(shí)間為1.32個(gè)小時(shí)排在首位，不愧為“首堵”。其次是魔都上海，平均往返時(shí)間為1.17個(gè)小時(shí)。而杭州與深圳以平均0.86及0.87個(gè)小時(shí)排在上下班時(shí)間最短的城市前兩位。在15個(gè)城市排序中，廣州職場人睡眠時(shí)間最短，平均時(shí)間為7.18個(gè)小時(shí)。而青島與長春以7.47個(gè)小時(shí)排在前兩位，平均睡眠時(shí)間最長。深圳職場人睡眠平均時(shí)間為7.27個(gè)小時(shí)，排在第5位。
上世紀(jì)30年代，在生物學(xué)家H.Selye提出的著名“一般適應(yīng)綜合征”（General Adaption Syndrome，GAS）學(xué)說中，第一次系統(tǒng)地出現(xiàn)了“壓力”的概念，以用來表示人與動物面對環(huán)境刺激時(shí)產(chǎn)生的一種生物學(xué)反應(yīng)現(xiàn)象，而把引起這種反應(yīng)的外在刺激成為“壓力源”。本次研究在查閱了大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)后，借鑒Cooper等人（1998）重新設(shè)計(jì)的工作壓力指標(biāo)體系0SI-2（Occupational Stress Indicator）作為本次調(diào)查的指標(biāo)體系的框架。在此次調(diào)查中，請參與調(diào)查的職場人分別對壓力源進(jìn)行了分別打分，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了因子分析，提取出六大因子，每一個(gè)因子所包含的指標(biāo)及各指標(biāo)與各因子的路徑系數(shù)。根據(jù)因子所含指標(biāo)的特性，分別命名為工作任務(wù)、人際關(guān)系、角色模糊和沖突、職業(yè)發(fā)展、時(shí)間平衡、組織傾向，即帶給職場人的六大壓力源。通過分析比較六大壓力源的平均值，可以發(fā)現(xiàn)，對職業(yè)發(fā)展的期望給目前職場人感知壓力最為強(qiáng)烈，其次是工作與生活時(shí)間上的平衡壓力。在6個(gè)因子（六大壓力源）中，各項(xiàng)目的重要程度的排名如下：
1、在“工作任務(wù)”壓力源中的4個(gè)指標(biāo)中，工作量過大排在首位，相比任務(wù)時(shí)間緊迫性、工作難度大及責(zé)任重大更能給職場人帶來壓力感。
2、在“人際關(guān)系壓力源”中，部門間協(xié)作困難帶給職場人的壓力最大。
3、在“角色模糊與沖突壓力源”中，多頭領(lǐng)導(dǎo)給職場人帶來的壓力影響最大。
4、在職業(yè)發(fā)展壓力源中，職業(yè)規(guī)劃不清是帶給職場人壓力的首要因素，超過晉升困難。
5、在工作與生活平衡壓力源中，沒時(shí)間做自己想做的事兒最帶給職場人壓力感，打敗工作影響家庭生活、缺少與家人朋友在一起的時(shí)間要素。
6、在組織傾向壓力源中，兩個(gè)指標(biāo)占到了同樣重要的地位。
為了達(dá)成準(zhǔn)確有效的測量，在問卷中還設(shè)置了總體單項(xiàng)指標(biāo)和結(jié)構(gòu)指標(biāo)對員工的平衡程度進(jìn)行測量，由兩組指標(biāo)測量結(jié)果的一致程度可以檢驗(yàn)測量的效度和信度。平衡程度的總體單項(xiàng)指標(biāo)旨在從總體感覺上對每個(gè)員工的感受進(jìn)行調(diào)查，其問題為：“您認(rèn)為自己目前的工作與生活之間的狀況是：（1）平衡；（2）一般；（3）不平衡”。通過對平衡程度單項(xiàng)指標(biāo)與16個(gè)結(jié)構(gòu)性指標(biāo)進(jìn)行分析后，我們發(fā)現(xiàn)，兩者之間相關(guān)。相關(guān)系數(shù)分別為r=0.372**.這說明測量效度較好。（注：**表示在0.01的置信水平下假設(shè)檢驗(yàn)〈雙尾〉是顯著的）為了更加直觀地刻畫出職場人工作與生活的平衡程度，本調(diào)查特推出了平衡指數(shù)的概念，即用0-100分來表示平衡的程度，分值越高表示平衡程度越高，反之，平衡程度越低。那么究竟如何判定平衡指數(shù)的臨界點(diǎn)，為此，我們將認(rèn)為自己目前狀況屬于“平衡”職場人作為參照依據(jù)，將其平衡指數(shù)的平均值（61.25）作為參考臨界值。
就全國總體得分情況來看，職場人平衡指數(shù)的平均分為48.22，總體平衡指數(shù)較差。在重點(diǎn)調(diào)查的28個(gè)城市中，職場人的平衡指數(shù)也基本處在46-51之間。在這些城市中，平衡程度較好的城市為寧波、廈門、長沙、無錫、福州、長春與蘇州，指數(shù)均在49分以上。失衡傾向較嚴(yán)重的城市為太原、沈陽、石家莊、鄭州、哈爾濱、深圳、青島、成都、重慶、杭州、北京、廣州與蘇州，指數(shù)為48.04-48.78之間。平衡指數(shù)最低的城市為武漢、濟(jì)南、西安、大連、合肥、天津、昆明、南京、上海，這10個(gè)城市的平衡指數(shù)在46.69-47.89之間。
職場人更多的壓力來自于內(nèi)心的感知，當(dāng)生活的壓力越來越大的時(shí)候，工作成為人們經(jīng)濟(jì)甚至精神的支撐，因此，智聯(lián)招聘提出了一個(gè)“生活被工作殖民化”的概念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從時(shí)間分配上來看，總體職場人平均工作時(shí)間較為合理。但從職場人的休閑情況來看，大部分職場人休閑時(shí)間用在“宅”在家里，體育鍛煉的時(shí)間甚至每周不到一小時(shí)。工作即使結(jié)束，但工作帶來的延展習(xí)慣及情緒依舊深深影響著職場人，導(dǎo)致大多數(shù)職場人將休閑時(shí)間無形消磨掉。大部分職場人的平衡指數(shù)較低，導(dǎo)致全國的平衡指數(shù)與上述參考值之間差距較大，從一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)下職場人在面對較大的工作壓力時(shí)，缺乏有效的應(yīng)對策略，如體育鍛煉、戶外休閑活動等，導(dǎo)致工作與生活處于失衡的狀態(tài)。
