
“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下,農(nóng)牧電商加速進(jìn)入行業(yè)人的視野。新型模式的電商營銷是否會為紛亂的農(nóng)牧市場帶來變革?行業(yè)人對于這個新事物充滿著疑惑和期待。
11月21-22日,由輔音國際、天地經(jīng)緯、匯通農(nóng)牧聯(lián)合承辦的2015中國農(nóng)牧營銷年會在上海舉辦。本次年會邀請了具有農(nóng)牧電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的蛋e網(wǎng)CEO王國偉、匯通農(nóng)牧副總裁蔣麗、禽易COO張慶高、湖南百宜云商科技CEO李小斌 、巨龍動保CEO皮燦輝、易牧網(wǎng)總裁李蔚、博善生物董事長潘軍,分別介紹了他們農(nóng)牧電商業(yè)務(wù),并就農(nóng)牧電商存疑的問題一一作了解答。
本次電商論壇由《農(nóng)財寶典》畜牧版主編、新牧網(wǎng)副總編輯彭進(jìn)主持。

【一問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):電商的出現(xiàn),是否是對傳統(tǒng)企業(yè)的一種顛覆,甚至是傷害?
蛋e網(wǎng)CEO王國偉:我們做的蛋e網(wǎng)對我們傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是很好的補(bǔ)充,促進(jìn)了蛋品的交易流通,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈更完善。我們認(rèn)為農(nóng)牧電商在禽業(yè)的入口應(yīng)該是蛋品交易,有了交易量再做金融項目,隨后是物流,再次是生產(chǎn)資料,最后回到生產(chǎn)部管理環(huán)節(jié)。
匯通農(nóng)牧副總裁蔣麗:農(nóng)牧電商對傳統(tǒng)企業(yè)不存在沖擊,反而是促進(jìn)作用。因?yàn)榭梢宰尭嘣敢饨邮茈娚痰钠髽I(yè)將產(chǎn)品放上電商平臺,讓產(chǎn)品接受消費(fèi)者的考驗(yàn)。平臺上是不會說假話的,客戶會真實(shí)地反饋。這可以促進(jìn)企業(yè)去考量自身核心價值在哪里。你是否可以不用和客戶見面就將產(chǎn)品銷售出去?這將促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)思考自身產(chǎn)品的核心競爭力在哪。
禽易COO張慶高:談不上傷害。電商是工具,可以減少中間環(huán)節(jié),提高流通效率。好的工具你不用,別人用了你就說對你造成了傷害?有點(diǎn)牽強(qiáng)。其次,電商是一種思維方式。當(dāng)你使用工具效率提高后,你的思維方式也會隨之改變。最后,電商是一種商業(yè)模式。我們應(yīng)該好好利用電商工具,提高效益降低運(yùn)營成本。我們“農(nóng)牧企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”,遠(yuǎn)比“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)牧企業(yè)”更有優(yōu)勢去做農(nóng)牧電商。
湖南百宜云商科技CEO李小斌 :農(nóng)牧電商是趨勢,我們應(yīng)該主動擁抱。電商有利于讓產(chǎn)品價格透明,回歸消費(fèi)者知情權(quán)。電商對服務(wù)的改善與創(chuàng)新,表現(xiàn)為減少了中間環(huán)節(jié),可更直接了解客戶需求,進(jìn)而更有針對地服務(wù)終端。電商對于企業(yè)塑造自身品牌也有促進(jìn)作用。電商與傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該是相互促進(jìn),而不是單方面的顛覆。
巨龍動保CEO皮燦輝:將來一定是需求導(dǎo)向供給的,部分行業(yè)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)都是有必要的。其次,對供應(yīng)商而言,在信息文明社會中,產(chǎn)品品質(zhì)是核心競爭力,因此技術(shù)型的公司將會得到更大的生存空間,而寄希望于渾水摸魚的企業(yè)將會難以生存。最后,獲益的是消費(fèi)者。在信息公開透明的情況下,消費(fèi)者可以通過充分對比價格、用戶評價、服務(wù)水平等指標(biāo),來選擇出更貼合自己需求的產(chǎn)品。
易牧網(wǎng)總裁李蔚:雖然備受行業(yè)內(nèi)外人士的猜疑和打擊,易牧網(wǎng)還是堅持上線了。我們能為大家?guī)硎裁??易牧網(wǎng)出手給經(jīng)營十年以上有信譽(yù)的經(jīng)銷商提供信貸,為客戶提供低息貸款,由此逐步建立自身的信譽(yù)評估系統(tǒng)。同時,我們發(fā)現(xiàn)老實(shí)搞養(yǎng)殖的農(nóng)戶創(chuàng)新意識不夠,賣不出產(chǎn)品,行業(yè)存在劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。為此,我們盡力為他們搭建網(wǎng)站將產(chǎn)品銷售出去,給他們做好故事營銷。
我們的故事是:好人種的好草給好羊吃,好羊宰出來的好肉要給城市里的好人上餐桌,好媽媽給好兒子、好女兒喂出健康的好寶寶,強(qiáng)壯一代中國人。
博善生物董事長潘軍:“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流下有五類人:做夢的(夢想創(chuàng)業(yè)者),有病的(傳統(tǒng)營銷受過傷轉(zhuǎn)向電商),不做電商會得病的(怕被趨勢淘汰而做),認(rèn)為自己沒病的(不需要去做),還有一類是做白日夢的。其中,認(rèn)為自己沒病的那群人最容易被電商傷害。
從行業(yè)發(fā)展來看,預(yù)混料電商的出現(xiàn),倒逼預(yù)混料價格下降。可以說,電商的出現(xiàn)使一部分人的利益受損了,但對整個產(chǎn)業(yè)來說是功不可沒的。
【二問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):請問潘總(潘軍),作為生產(chǎn)型企業(yè),您認(rèn)為各類生產(chǎn)資料中(種豬、飼料、獸藥疫苗、設(shè)備等)哪類產(chǎn)品最適合做電商?
博善生物董事長潘軍:我認(rèn)為這幾類產(chǎn)品都適合做電商,不存在產(chǎn)品類別的限制。但就目前而言,受眾群體比較大的產(chǎn)品可能更適合一些,如面向養(yǎng)殖企業(yè)的產(chǎn)品可能比面向飼料企業(yè)的更合適一些,這是從長遠(yuǎn)效益而言。
【三問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):請問皮博士(皮燦輝),電商是否就是低價促銷拼價格?如果沒有價格優(yōu)勢,您認(rèn)為電商的核心競爭力在哪里?
巨龍動保CEO皮燦輝:電商的本質(zhì)是提升行業(yè)的整體效益,必須讓消費(fèi)者受益。這決定電商產(chǎn)品價格肯定比傳統(tǒng)營銷的要低,甚至不止是低了一點(diǎn)點(diǎn)。按傳統(tǒng)定價去做電商是很難做起來的。在低價購買產(chǎn)品嘗試后,消費(fèi)者最終會考量質(zhì)量、價格的性價比進(jìn)行選擇。因此做電商最終還是要追求產(chǎn)品的高性價比。

【四問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):電商多在號稱去中間環(huán)節(jié)。其實(shí)經(jīng)銷商承擔(dān)了很多功能,不僅是倉儲,還有基層服務(wù)的功能。您認(rèn)為電商怎樣做好服務(wù)?
禽易COO張慶高:電商是個籠統(tǒng)概念,電商產(chǎn)品可分存量市場的產(chǎn)品,如預(yù)混料是幾乎不需要服務(wù)的,要的是搶占市場。另一類是增量市場產(chǎn)品,這需要服務(wù),這類產(chǎn)品不能靠價格戰(zhàn),核心競爭力是性價比。需要在服務(wù)中體現(xiàn)價值的這類產(chǎn)品不適合走淘寶模式。事實(shí)上,目前行業(yè)中很多的“服務(wù)”是偽服務(wù)。現(xiàn)在多數(shù)農(nóng)牧電商都是在走淘寶模式,拼價格。電商需不需要服務(wù)一定要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)而定。
【五問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):請問王總(王國偉),目前農(nóng)牧企業(yè)搞電商是應(yīng)該自建平臺還是上淘寶類的平臺?
蛋e網(wǎng)CEO王國偉:我僅僅分析自身情況,非適用大家的做法。我們沒有走淘寶類的平臺來做電商,是因?yàn)榈捌妨魍]有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包括包裝、臟蛋標(biāo)準(zhǔn)在各區(qū)域都難統(tǒng)一。B2B的包裝很難實(shí)現(xiàn)跨區(qū)物流。這導(dǎo)致我們在淘寶類平臺難以實(shí)現(xiàn)多區(qū)域的大面積銷售,只能自建平臺。但自建平臺成本是很高的,我們11個程序員做了整整六個月的時間,產(chǎn)品才能上線。每個程序員的工資在2萬元/月左右,還不包括年底的獎金。而這個行業(yè)的員工工資每年要漲至少8-12%,還需要買服務(wù)器,引進(jìn)不同管理方法,如開發(fā)手機(jī)端還要很多投入。這很燒錢,老板給我們的額度是“想燒多少錢就燒多少”。所以,并非所有的企業(yè)都合適自建平臺。
【六問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有句經(jīng)典的話叫“得吊絲者得天下”。畜牧行業(yè)的屌絲可以說是中小型養(yǎng)殖戶,這個群體體量大。電商目標(biāo)客戶是否是中小養(yǎng)殖戶?而中小養(yǎng)殖戶在今后比例會降低,并非中國養(yǎng)殖業(yè)的趨勢。這是否說畜牧電商是個偽命題,未來是沒有前途的?
匯通農(nóng)牧副總裁蔣麗:估計京東、淘寶也在研究這個問題。在我看來,不管行業(yè)怎樣變局,未來十年家庭農(nóng)場這個群體不可能全部消失。中國農(nóng)資有2萬億的市場,即使僅占1%,市場也非常大。
農(nóng)牧人做的平臺多是產(chǎn)業(yè)鏈上的平臺,并非純交易。農(nóng)牧行業(yè)缺乏開放的思維,還需容納不同的合作者,去真正地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。
【七問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):我們知道很多人做電商的數(shù)據(jù)是虛假的。問個實(shí)在的問題,湖南百宜目前的業(yè)績?nèi)绾危?br>
湖南百宜云商科技CEO李小斌 :電商的本質(zhì)是資金流、信息流、物流。電商這幾年的快速發(fā)展并非取決于促銷和低價,而是信息透明和高效運(yùn)作。低價并不是電商的本質(zhì),電商帶來了成本節(jié)約,所以敢賣低價。大家要明白其中的邏輯先后。
目前,百宜主要客戶是中小型養(yǎng)殖戶,多數(shù)是80后、90后,他們有自己的養(yǎng)殖場和優(yōu)質(zhì)的資金。大型養(yǎng)殖場少是因?yàn)殡娚虄r格透明,一些大場抵觸多半是因?yàn)槠渲袕?fù)雜的利益關(guān)系,如采購拿回扣等。但是,作為養(yǎng)殖場老板,終歸要回歸養(yǎng)殖本質(zhì),將中間的灰色環(huán)節(jié)砍掉。相信未來將會有越來越多的大型養(yǎng)殖場加入到電商采購中來。
農(nóng)牧產(chǎn)品有其特殊性,多數(shù)銷售需要服務(wù)。百宜也有各種服務(wù)客戶的方式。百宜在2014年5月上線,第一個月只賣了5包飼料。但今年雙十一當(dāng)天在淘寶完成銷售85萬元。此外,百宜從去年8月開始陸續(xù)在線下建了200多家服務(wù)站,類似于電商的代購,這些服務(wù)站在雙十一當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售600多萬元??傆嫞僖嗽陔p十一的銷售額超過707萬元。這對于傳統(tǒng)農(nóng)牧公司而言可能不算多大的數(shù)字,但對于只成立了一年多企業(yè)而言,我們基本上是超過100%增長。相信農(nóng)牧電商前途還是很光明的。
匯通農(nóng)牧副總裁蔣麗:聽到百宜在做服務(wù)站,我覺得單一農(nóng)牧電商企業(yè)來做服務(wù)站,終極的競爭力是不強(qiáng)的。這又回到了傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式。我們應(yīng)該有開放的胸懷加強(qiáng)合作,共享服務(wù)站。其他行業(yè)都可以一站式,為什么農(nóng)牧行業(yè)不可以?
湖南百宜云商科技CEO李小斌:完全沒問題呀,互聯(lián)網(wǎng)的一個基因就是開放,說不定以后我們也可以談?wù)勥@個合作。
農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):大家都對電商服務(wù)站比較感興趣。其實(shí)農(nóng)村淘寶在廣東的所有服務(wù)站建設(shè),都是南方農(nóng)村報、農(nóng)財寶典來承接服務(wù)的,有感興趣的可以私下交流。
匯通農(nóng)牧副總裁蔣麗:強(qiáng)調(diào)一個問題。做平臺是很燒錢的,很多媒體、企業(yè)都在做平臺。那么誰最合適?其實(shí)應(yīng)該是第三方。如果企業(yè)都去做平臺而非打造產(chǎn)品,最后產(chǎn)品的競爭力沒有了,那么企業(yè)打造再好的平臺都是白費(fèi)力。
【八問】農(nóng)財寶典畜牧版主編彭進(jìn):再問一下李蔚女士,你們公司在做電商過程中遇到的最大困難是什么?
易牧網(wǎng)總裁李蔚:我們主要遇到三個困難:一是戰(zhàn)略搖擺。最初我們以為做電商直銷給客戶可以省錢,后來發(fā)現(xiàn)電商其實(shí)必須要有一套組合拳,如組織流程的再造。由此我們在戰(zhàn)略上及時做了調(diào)整。易牧網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)賺錢了,但是我們依舊擔(dān)心能否走到最后,常感覺危機(jī)四伏。我們必須向死而生。
第二是人才問題。上線后,我們將電商團(tuán)隊與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊分開運(yùn)營了。電商團(tuán)隊是蝙蝠式的晝伏夜出。這些人需要配備隨時健身、隨時休息的工作環(huán)境。因此,電商團(tuán)隊人才和組織上的政策是必須匹配到位的。
第三是資金瓶頸。目前我們沒有去申請任何貸款,都是在做優(yōu)質(zhì)客戶。如果上線的產(chǎn)品都是垃圾,那么怎么喊服務(wù)最終都是垃圾服務(wù)。每個電商平臺都要打造自己的特色。后來我們釋放了小部分股份給投資公司,易牧網(wǎng)如虎添翼,這不僅獲得資金幫助,在技術(shù)和智庫方面都獲得不少支持。搞電商不過是做個小和尚,如果您拜的佛不大,最后是走不遠(yuǎn)的。

