隨著業(yè)內(nèi)競爭的加劇，各家畜牧企業(yè)都意識到了畜牧人才對公司成長、發(fā)展的重要性。1月29日，即農(nóng)歷正月初七，山東新希望六合集團(tuán)共分十四個區(qū)域，在全國同時舉行了新春培訓(xùn)，拉開龍年的工作序幕。集團(tuán)總部及各片區(qū)、事業(yè)部相關(guān)管理人員數(shù)千人參加了培訓(xùn)。

    據(jù)悉，為保證培訓(xùn)順利、高效地舉行，集團(tuán)特聘集團(tuán)常務(wù)副董事長張效成先生、集團(tuán)高級顧問張玉玲老師及經(jīng)營班子各位高管共28位講師進(jìn)行授課。各位講師節(jié)前通過召開電話、視頻會議等，進(jìn)行溝通交流，充分整合培訓(xùn)資源，達(dá)成共識，形成一致的授課思路。培訓(xùn)共分兩部分內(nèi)容。

    一是對2012年“提振服務(wù)體能 釋放終端力量”策略要點進(jìn)行了解讀。終端是指我們與客戶的接觸點，包括直接的客戶接觸、掌控的渠道、用戶的價值應(yīng)用等，它使我們對客戶的價值變現(xiàn)，使客戶感知我們的價值存在并產(chǎn)生回應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型，服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)的基本生存要素，我們要順應(yīng)行業(yè)趨勢，借鑒蘋果、IBM、星巴克、青島海景酒店、迪斯尼等優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，聚合產(chǎn)業(yè)力量，以匹配資源、配套體系、集成服務(wù)，靈活應(yīng)用，滿足不同層次的客戶需求，靠近終端，借助現(xiàn)代化、信息化、自動化手段，提供卓越的超值服務(wù)，要提供更精準(zhǔn)，更便捷，更安全、更貼心。為此，我們要有更好的協(xié)作、更大的創(chuàng)新、更開放的心態(tài)。

    二是各講師結(jié)合區(qū)域競爭格局以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，對企業(yè)下一步的整體經(jīng)營策略進(jìn)行分析，結(jié)合2012年區(qū)域發(fā)展與經(jīng)營預(yù)算制定提升服務(wù)體能的具體落實方案與做法。尤其提出：我們要戒驕戒躁、靜心思考、尋求突破，本著歸零的心態(tài)，增強團(tuán)隊凝聚力，致力于食品安全可追溯體系的建設(shè)，并強化財產(chǎn)安全、生產(chǎn)和人身安全等。同時，回歸經(jīng)營的基本層面，關(guān)注終端客戶，提高效率，降低成本，向客戶提供更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，提高企業(yè)效益，追求可持續(xù)性發(fā)展。搭建平臺，讓服務(wù)距客戶更近，并產(chǎn)生增值，依靠信息化手段在生產(chǎn)與經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)更多更大的突破。

    參訓(xùn)者紛紛表示：該培訓(xùn)為新一年的工作統(tǒng)一了思想、指明了方向，提供了策略，鼓足了干勁，為新春帶來新希望，為新年鑄就更大輝煌奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。