1. 技術(shù)方案與銷售支持：精通乳頭清洗設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、安裝調(diào)試、維保與故障排查；掌握公司前后藥浴液產(chǎn)品特性、使用規(guī)范與搭配技巧，為銷售提供技術(shù)講解、方案支撐與異議解答，協(xié)同輸出設(shè)備+藥浴液一體化技術(shù)解決方案。

2. 現(xiàn)場交付與客戶培訓：對接集團客戶技術(shù)部門與牧場一線，負責設(shè)備上門安裝、調(diào)試、校準與驗收；開展現(xiàn)場實操培訓，指導操作人員規(guī)范使用設(shè)備、執(zhí)行日常維保與安全規(guī)程，同步講解藥浴液配比、使用要點與禁忌，確保方案落地見效。

3. 市場推廣與需求反饋：配合銷售完成客戶拜訪、產(chǎn)品演示、行業(yè)展會與推廣會，進行設(shè)備操作展示與技術(shù)優(yōu)勢宣講；收集客戶使用反饋、技術(shù)痛點與優(yōu)化建議，形成數(shù)據(jù)報告反饋研發(fā)與生產(chǎn)，支撐產(chǎn)品迭代與技術(shù)升級。

4. 客戶運維與復購促進：定期回訪集團客戶，開展設(shè)備巡檢、運行狀態(tài)評估與維保指導，主動排查隱患、降低故障率；協(xié)助制定設(shè)備定期維保計劃，提醒耗材更換周期，聯(lián)動銷售提升藥浴液復購與客戶忠誠度。

5. 團隊管理與技術(shù)資料：搭建與管理技術(shù)服務(wù)團隊，制定服務(wù)標準、培訓體系與考核機制；編制設(shè)備操作手冊、維保規(guī)程、藥浴液使用指南等技術(shù)文件，隨產(chǎn)品更新及時修訂，保障資料準確實用。

6. 跨部門協(xié)同與流程落地：銜接客戶需求與公司技術(shù)資源，破解銷售技術(shù)瓶頸，推動訂單落地；配合研發(fā)、生產(chǎn)完成產(chǎn)品測試、技術(shù)驗證；嚴格執(zhí)行公司服務(wù)管理制度，規(guī)范流程、提升效率與服務(wù)質(zhì)量。

任職資格

1. 本科及以上學歷，機械工程、機電一體化、畜牧獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 熟悉機械原理，能快速掌握乳頭清洗設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理與維保；了解奶牛乳頭藥浴流程與相關(guān)產(chǎn)品特性者優(yōu)先。

3. 5年及以上設(shè)備技術(shù)服務(wù)/售后支持工作經(jīng)驗，有畜牧設(shè)備、牧場耗材、集團客戶對接、現(xiàn)場安裝調(diào)試與故障排查經(jīng)驗優(yōu)先。

4. 具備獨立設(shè)備安裝調(diào)試、故障診斷與問題解決能力；良好的溝通表達、培訓宣講與跨部門協(xié)同能力；熟練使用辦公軟件，可編制技術(shù)文檔與服務(wù)臺賬。