很大程度上，我們可以把知識經(jīng)濟理解為人才經(jīng)濟。“選好人，育好人，用好人，留住人”，這已經(jīng)是社會的一種共識。但是，共識歸共識，并不表明我們企業(yè)在這方面的表現(xiàn)就一定優(yōu)秀。例如說，許多企業(yè)在人才引進方面的“重復(fù)建設(shè)”問題。

　 我為什么要用“重復(fù)建設(shè)”這個詞呢？20世紀80年代，國有企業(yè)曾經(jīng)有過一股風(fēng)潮，就是拼命引進世界先進生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備。一方面是原先企業(yè)已經(jīng)擁有的一些生產(chǎn)線還開工不足，有很大的技術(shù)改造和生產(chǎn)能力空間；另一方面卻又引進新的生產(chǎn)線。引進生產(chǎn)線之后，還要擴大車間，甚至增加技術(shù)人員。然后新的生產(chǎn)線擺在那里，其實也沒什么用場。這場引進狂潮有多少浪費可能沒人統(tǒng)計過，但我猜想也許不止百億元。這種引進是什么呢？重復(fù)建設(shè)?，F(xiàn)在很多企業(yè)的人才引進也有這種現(xiàn)象。一方面企業(yè)原有的人才還有很大的潛能沒有調(diào)動，另一方面卻不斷招收新人。這是一種浪費，不經(jīng)濟。

　 例如說人才引進的針對性問題。有一些企業(yè)并沒有把自己的人才需求完全搞清楚，只是知道缺人，然后就引進。學(xué)歷越高越好，職業(yè)經(jīng)歷越顯赫越好。引進以后不知怎么用了。這是一種浮華之風(fēng)。其實企業(yè)所謂人力資源規(guī)劃，首先是人才經(jīng)營的問題。既然是經(jīng)營，那就一定是市場化的，是對號入座的。合適的人才引進才是成功的。多了不合適，高了不合適，低了也不合適。合適不合適關(guān)鍵在于需求標準和引進人才的一致性。

　 浙江企業(yè)的精明不僅體現(xiàn)在市場上，還體現(xiàn)在用人上。大致是1999年的時候，我去浙江寧波雅戈爾。我們一行人在雅戈爾總共逗留了兩天，兩天的活動，對方接送我們的小車司機換過三四位，都是女性。在別的地方很少碰到這種司機全是女性的情況，心中好奇，于是就問雅戈爾的老總李如成。李總告訴我說，他們公司轎車司機大部分是女性。為什么這么安排呢？他認為第一女性細心，對車的愛護會很好。第二，女性開車小心，這對安全有好處，尤其是雅戈爾，經(jīng)常會有人要到上海、杭州辦事情。滬杭甬高速公路車流很大，車輪子一動就要開幾個小時，安全是很重要的。李如成開玩笑說，最后一個原因是雅戈爾的部門長和高層經(jīng)理晚上常常會有一些商務(wù)應(yīng)酬活動。如果是男司機，大家可能會搞到很晚才結(jié)束。因為是女司機，主人也好客人也好，人家都不太好意思搞到深更半夜，所以會早結(jié)束一些。算是監(jiān)督作用，總之對大家的身體也有好處。

　 雅戈爾使用女司機，除去我們對企業(yè)做事用心良苦的欽佩之外，我自己其實還想到了一些企業(yè)常用的俗語，譬如“膽子大的做銷售，膽子小的做財務(wù)”。

　 人才經(jīng)濟在大量創(chuàng)業(yè)小公司里的特征很凸顯。一個小公司，很少的人干很多的事，每個人的能力都發(fā)揮到100％，精力也發(fā)揮到100％。企業(yè)成長了，企業(yè)規(guī)?；?，人才經(jīng)濟的特征就開始減弱了，消失了，最后就不經(jīng)濟了。我們說“大企業(yè)病”、“富貴病”，這也是一種表現(xiàn)。

　 在一些世界級的公司里，你很少看到這樣的情況。每一個人的發(fā)揮是充分的，這是好企業(yè)之所以成功的一個深層次原因，也是中國企業(yè)與之相比一個很重要的差距。在相當數(shù)量的中國企業(yè)中，業(yè)務(wù)的事情是大事情，財務(wù)的事情是大事情。而落實到人才方面，似乎只有關(guān)鍵人的職位、激勵才是大事情。其實，在人的方面還有很多事情被我們忽略了。之所以忽略，原因在于我們對人才經(jīng)濟、人才經(jīng)營這樣的問題還認識不夠