縱觀古代官員（姑且稱之為招聘）到現(xiàn)代企業(yè)的招聘，相貌、人品始終是考察一個人才是否被錄用的重要標準?，F(xiàn)在看到看多人才抱怨企業(yè)太看重形象，而不注重自己的真才實學，自己的能力。對于本文題目這幾個關(guān)鍵詞我想做一個人力資源招聘理念分析，先不說誰對誰錯，筆者只談這里面的理兒。

　　人才的選拔大體可以追溯到遠古時代，那時人類剛剛出現(xiàn)在這個星球上，一切都是空白。這時更需要有才能的人帶領(lǐng)處于朦朧狀態(tài)的人類向前行進。那時候選領(lǐng)袖主要看德，是不是能夠服眾，至于對相貌上的要求，本人從來沒有在史書中看過，也不知道是否有書記載。但有一個詞是在一直形容這些領(lǐng)袖的，凡有過領(lǐng)袖地位的人都被人稱作相貌不凡，我想這應該也是對這些人物相貌上的一個評價。至于不凡，到不一定是長的帥，也可能是如《封神演義》中描寫的一些奇人那樣，也可稱為相貌不凡。禪讓制選人的時候是要看相貌的，除了個人能力之外也要看其相貌、人品。而夏商以后雖然不以禪讓制為選拔標準了，直接由自己的子嗣繼承王位，但對于王子、王孫的相貌也是較認真挑選的，挑出來的人即使不能稱為美男子，但在王族挑一個相貌堂堂的人也并不是難事。那時雖是滴長子順位繼承，但相貌人品不夠好，是絕對不能繼承王位的，可以看到從古至今的幾百位皇帝中正常繼承皇位的，有身體不好多病的，但沒見哪位皇帝是丑八怪的。當然人品也是重中之重，不是說有了相貌其他的就可以缺失。任選用廉。歷朝在任選官員上都把廉潔清正作為一條重要標準。秦朝以法的形式規(guī)定：為官者，必清廉；處公事，必無私。西漢時的幾個皇帝在選拔官員上，都把廉潔作為首選。東漢也推行任官選廉制，就是在選廉潔的基礎上，還要求為官者必須上孝于天、中敬于父母、下愛于民。隋唐至清代，雖規(guī)定官員必須經(jīng)過科舉考試，但也把“孝悌廉讓”作為考核的重要內(nèi)容。漢時的“舉孝廉”更是把孝敬父母作為了當官的重要途徑之一，就是把鄉(xiāng)里最孝順的人舉薦成為地方官員。古人認為有孝心的人，也是人品好的人，可以為民所用，替老百姓辦事，舉薦這些人做官是沒有錯的。但能夠舉薦之后被任用的重要一點還是要相貌不凡。

　　到了清乾隆時，可以看出史書上的記載，美男子十分的受歡迎，最典型的例子就是和坤。由一位不知名的小吏，最后成為一品的大員。雖然有一些其他因素在里面，但有佐證可以證明那時的乾隆確實喜歡貌美的男子為朝中大員，還有幾位入選的也是都是美男子。在清朝時，選官向來是以“身、言、書、判”作為首要條件的。所謂身，即形體，需要五官端正，儀表堂堂，否則難立官威。所謂言，即口齒清楚，語言明晰，否則有礙治事。所謂書，即字要寫得工整漂亮，利于上級看他的書面報告。所謂判，即思維敏捷，審判明斷，不然便會誤事害人。 在這四條標準之中，“身”居首位，是最重要的。因為觀瞻所系，不能不特別強調(diào)。還有一個旁證，可以從側(cè)面說明一定的問題。按照當時制度，舉人應會試三科不中者，還可以應“大挑”一科。這一科不考文章，只論相貌，標準是“同田貫日身甲氣由”八個字，以字形喻體形、相貌。“同”指長方臉，“田”指四方臉，“貫”指人的頭大而身體直長，“日”指身體端直而高矮肥瘦適中。以上這四個字是好字，符合者有中選的可能；“身”指身體不正，“甲”指頭大身子小，“氣”指一肩高聳，“由”指頭小身子大。這四個字是不好的字，沾上一個就會落選?？梢姡宕x官很重視被選者的相貌。

　　到了今天這個高速發(fā)展的社會，企業(yè)追求的是利潤最大化，這就要求員工更高效、務實。然而HR在眾多因素的影響中，在實際工作時并不能以能力等一些指標作為第一考察的因　素。應會就第一印象作為考察的最重要要素，好像有時更會以清選拔官員的四個標準“身、言、書、判”作為要點。現(xiàn)代公司的招聘面試一般分為幾個步驟，第一次HR面試；第二次專業(yè)業(yè)務面試、筆試；第三次HR、業(yè)務部面試，是通過的可以關(guān)于細節(jié)方面的協(xié)商了。首先我們來看企業(yè)的第一次面試，這也是人才入門的第一道檻，這道檻也是十分重要的一關(guān)，只有在這關(guān)過去之后才能展現(xiàn)自身的內(nèi)在東西。而往往有很多人也是不注重這入門的第一道檻，不注意小節(jié)而被企業(yè)拒之門外。

　　這時候的HR人員并不懂被面試人的專業(yè)知識，而要考察人才的是簡歷內(nèi)容屬實情況，形象、氣質(zhì)、性格、言語邏輯等等一些非專業(yè)領(lǐng)域的一些內(nèi)容，所以又叫“fist image”第一印象。我們現(xiàn)在選人當然不會筆試完了專業(yè)知識，學清朝不合格的筆試人才“大挑”一科比試相貌，因為我們要的是實干的員工，而不是要一個花瓶。但在實際工作中，相貌優(yōu)秀確實是能夠讓工作的團隊帶來愉悅，可想一個團隊中都是俊男美女和另一個團隊中都是“歪瓜裂棗”這兩個工作團隊的人員工作心情是肯定不一樣的，而心理學家調(diào)查顯示，工作心情是否愉悅是完全能影響工作效率的。另外公司中的很多職位也是需要形象好的人來擔任，比如說公關(guān)人員、外聯(lián)人員、前臺人員、銷售人員等等。試想一下，一個氣度不凡、談吐嚴謹?shù)娜烁鷮Ψ饺藛T在談判和一個其貌不揚的人與人較真，結(jié)果是可想而知的。美女效應在雙方談判時往往也會取得重要有利于我方的結(jié)論。前臺人員是公司的門面，進入某公司門里首先見到的就是前臺接待，一個形象良好，彬彬有禮的接待員更能提升對方人員對公司的印象的提升。曾經(jīng)有一次本人到一個地方的知識大型房地產(chǎn)公司去拜訪，可是前臺接待給我的印象實在不佳。其實并不是所有的公司都能招到美女做前臺接待，但一個大公司招聘一個相貌不敢恭維的人來做第一印象實在不是明智之舉，而且這個接待做事有些心不在焉，態(tài)度有不恭之嫌。后來跟他們的HR負責人談話時得知，原來此人是受人之托進入公司的，都是上級領(lǐng)導不好拒絕，又一段時間之后再去拜訪時已被調(diào)離前臺了。

　　在多次的面試中我總結(jié)出了一條規(guī)律，學理的人搞技術(shù)工作的，不拘小節(jié)，對于面試之類的也向來不細心準備，在衣著、言語等方面往往粗心。這時候HR就應該仔細對待此類面試人員，不要以文職工作人員的面試方面進行審核，而應該讓這類人進入下一輪面試，讓他們的專業(yè)技術(shù)在業(yè)務部門的考察中發(fā)揮出來。而如果HR依據(jù)前例，依據(jù)經(jīng)驗把這樣隨便的人面試都PASS掉，我想你是很難招到優(yōu)秀的技術(shù)人員了。這是一個共例，80%以上的專業(yè)技術(shù)人員都有這樣的毛病，HR們大可以放放，給公司、給他們一次機會。不注重儀表并不代表可以省略人品的考察，像這樣的人才HR第一次面試雖不能得知其是否可以勝任公司的技術(shù)工作，但確可以知道一部分他的人品，人的第一印象很重要，但要相信你再資深也不可能把人的內(nèi)心第一次面試、談話之后就看穿。只能是得到部分信息，這對于下一步的面試和錄用也是十分重要的，核心技術(shù)人員在公司的運營中是很緊缺的，如果人品不好，可能會給公司帶來巨大的損失。除了這類人員一些文職人員等一定要慎重對待品行、言談、相貌這是考察他們的關(guān)健。所以兩類人才區(qū)別對待是十分重要的，機會是留給有準備的人，形象上的準備在面試中千萬不可小覷，并且是自古有之。這樣對一些人員要求形象的也就不足為怪了，那些要抱怨的人才也是不能全怪企業(yè)的。但我也堅決反對，利用招聘優(yōu)勢一味的追求形象第一。

　　還請企業(yè)與人才慎之雙方利敝，一將難尋，千里馬難求。